當手機成為用戶的第一屏時,也許該認真看待直式影音

MOBILE 行動力 Dec 22, 2016

手機早已成為人們生活中密不可分的行動裝置,出門可以忘記帶鑰匙,但若沒帶到手機就會覺得與網路世界斷線渾身不對勁。根據資策會FIND在今年七月所做的統計,台灣人每天平均花205分鐘滑手機,是看電視時間的2倍,手機儼然已超越電視螢幕成為用戶的「第一屏」。

大多數人在使用手機時,習慣以單手直立的方式操作,美國Mobile Marketer調查報告也顯示行動用戶有98%的時間是採直式閱讀,這是一種最直觀、本能的瀏覽方式。

技術來說,文字與圖片在手機上不管是直式還是橫式的呈現,比較沒有太大的不同,但影片則有明顯的差異,過去以橫式拍攝16:9的影片要放在手機上觀賞,用戶要不就是屈就以尺寸較小橫式觀看,要不就是得把手機轉成橫式,放大影片尺寸觀看。

影片在手機上到底是直式好還是橫式好? 其實受到相當大的爭議一派人認為,人的雙眼是橫的,影片當然是要用橫式觀賞,另一派人則是認為,手機的使用行為是直式,影片則必須更貼近使用行為以直立方式呈現。

在歐美,由於Snapchat應用在年輕世代間的普及,悄悄地改變了年輕人觀看影片的習慣,這群年紀較小的用戶對於直式影片會覺得是在正常不過的事了,2015年Snapchat的報告也顯示,直式影片的觀看完成度是橫式影片的9倍。

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圖說: Snapchat 的 Discover 以直立方式呈現豐富的影音內容和獨特的敘事方式

不少媒體在思考行動影音策略時,也開始製作直式影音,試著以符合用戶行為為出發點,做出用戶可能會喜歡的影音內容。

美食類影音Tastemade的直式影音思維

在Facebook上擁有2700萬粉絲的美國最大美食類網路影音媒體 Tastemade,就投入相當大的資源在製作直式影音,雖然很大一部份的原因是在於Tastemade的影音內容策略其實是分散到各社群平台,如:Snapchat及Facebook,但Tastemade也相信直式影音對手機用戶的確比較合理。

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圖說: Tastemade甚至有一間特別拍攝直式影音的攝影棚,棚裡的場景及拍攝設備都是以製作直式影音而設計

Tastemade的App設計也相當特別,除了有一系列食譜和教學影音 (八成以上是直式影音) 外,也把與Tastemade合作的美食達人獨立一個區塊打名人牌,甚至還自製和一般旅遊美食頻道不一樣的美食節目,美食節目裡的內容大部份是直式,只有小部份是採橫式,用戶可以將手機打橫放大觀賞。

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圖說: Tastemade App 裡的影音內容絕大部份也是直立方式呈現

我們也觀察到Tastemade在Youtube頻道的影音是以16:9的方式呈現,大概也可以說明Tastemade會依照不同平台的使用行為,比方說,手機觀賞就是比較多直式影片,YouTube則被設定是用電腦觀看,所以用橫式呈現,來提供用戶合適的內容。

除了Tastemade這類的娛樂生活內容嘗試直式影音之外,新聞機構也將直式影片當作行動策略的一部份,華盛頓郵報、英國每日郵報、太陽報,甚至是BBC電視台,也都開始投入直式影音的製作。

BBC News App :  Video of the day

BBC 上個月將BBC News App 改版,推出一項新的影音服務「Video of the day」,主打直式影音。用戶可以滑動查看每日由編輯台所彙整製作的影音新聞,以最方便使用和吸引人的方式觀賞當天新聞的最新摘要。

影片: BBC News App: Video of the day

當影音放上行動裝置時會遇到三個問題: 聲音、螢幕大小、影片長度

首先,新聞台製作的影音內容都會有聲音,但這對人們在公眾場合觀賞時若沒使用耳機其實相當不便,第二,影音內容是以橫式拍攝,在手機螢幕小的情況下,必須將手機轉成橫式才能把內容看得更清楚,最後,影片的長度往往較長,對於在移動環境使用的用戶來說也不方便。

BBC News App 的 「Video of the Day」試著解決上面這些問題,影音內容都會經過編輯製成直式,以簡潔和清晰的方式呈現新聞故事,內容的長度縮短之外還會搭上字幕,讓用戶在沒有聲音的情況下也能進入影片內容。

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圖說: 進入 BBC News App 後可以在Top Stories裡看到Video of the day欄目,點進去後便可觀賞當天的影音新聞摘要

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圖說: 每天會有固定的則數 (上圖8篇) ,往左滑動便可一一收看,用戶不會有無止盡看不完的感覺

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圖說: 一則川普與嘻哈歌手的影音被剪輯成直式影片(上圖中),在文字內容上方也附上原始橫式影片(上圖右) 

BBC News表示有60%的流量是從行動裝置而來,英國境內的每週活躍用戶約760萬人,英國以外的地區則有720萬人,為移動用戶提供更好的影音觀看體驗是勢在必行。

行動影音的另一重點: 廣告

許多廣告代理公司相信,直式影片是行動廣告的一個關鍵,不用多想也會知道,把30秒的電視廣告放上移動裝置絕不是個好主意,除了用戶體驗不好,也不會有多大的成效。

直式影片是技術上能更貼近行動裝置用戶的使用習慣,但品牌真正該思考的是如何製作出符合用戶在行動情境和社群平台的原生內容來吸引用戶,移動廣告公司Opera Mediawork 就歸納出幾點品牌在製作移動影音廣告時該注意的地方:

  • 拍攝前就該從「直」式思考
    拍攝16:9的影片與直式影片的技巧和策略很不一樣,若有考慮要做直式影片,就從製作前期以直式思考。
  • 聚焦與縮放
    拍攝時要聚焦重點 (不論是產品或人物) ,忽略旁邊多餘的景物,把重要的視覺放在中心或前方。
  • 避免太長的內容
    影片必須像一個強而有力的文案一樣,不需要太長但內容要精準。
  • 影片轉場必須快速
    行動裝置的用戶是一群容易分心的族群,過多的轉場效果和鏡頭在大螢幕上看來酷炫,但在小螢幕的行動裝置就變得多餘了。

品牌到底可以怎麼運用直式影片? 舉個例子,福特要為Edge車型宣傳盲點偵測系統,推出了一支行動影音廣告,用戶在Facebook看到的影片會先以橫式播放,上下排會出現黑色區塊,影片會指引用戶上下滑開變成直式影片,影片中的汽車也會從原本有視線盲點變成有更廣的視角,某種程度也巧妙地用直式影片解釋了福特的盲點偵測系統,相當有創意。

 

影片: Ford Blind Spot

廣告技術公司Unruly為新聞集團 (News Crops’)旗下的太陽報及泰晤士報提供影音廣告就宣稱,全球的移動直式廣告的互動率是橫式廣告的6倍,福特的廣告在四天內達到60萬次觀看,算是不錯的表現。

以成本和影音畫質來說,將影片從橫式再製成直式,需要第二道工,畫質也會受到影響,而廣告架構和生態系統的相對不成熟,也讓不少機構對直式影片抱著望的態度… 

不論您身處何種產業,若有意製作行動影音或在思考行動裝置上的影音策略,就應該要認真看待影片的呈現方式,直式和橫式影片所要溝通的訊息本質其實很不一樣,這就得依照您的內容來決定到底該用何種方式呈現!

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