Facebook 可能是 Social TV 的發展關鍵
圖片來源：fastcodesign.com
根據顧問公司 Informa Telecoms & Media 的研究，社群網站可能比網路運營商更有能力推廣 Social TV 服務。
目前，智慧型手機和平板快速普及，締造了多螢幕互動的可能性，使用者可以利用手中的設備使用社群網站，並且同時與朋友討論他們正在觀賞的電視節目。因此社群網站有很大的機會透過多螢幕互動的方式，培養 Social TV 用戶。
對於電視公司和廣告商來說，Social TV 也可能是一個大好商機。他們可以利用社群媒體，在手機或平板上設計一些內容和服務，讓觀眾參與互動，使觀賞電視的核心體驗變得更加有趣。除了節目以外，廣告也可以利用同樣的方式，讓自己變得更有趣。
社群網站的兩種角色：好夥伴或程咬金
電視公司如今面臨隨選視訊和 Over-The-Top 業者的威脅，社群網站可以協助他們讓直播和排播節目與觀眾有更多互動。
對於 Over-The-Top 業者，例如提供網路電視服務的 Netflix，社群網站可以協助觀眾根據隨選視訊內容，探索並推薦更多用戶感興趣的內容，並且建立社群。
而社群網站本身，例如 Facebook，則有機會搖身一變，成為 Social TV 的主要發佈頻道。我們了解 Facebook 的崛起大大得力於網路遊戲的支持，例如最多人玩的 (遊戲型態類似”FarmVille 開心農場”)，2012 年每月平均有 4 千多萬名用戶登入。(資料來源：App data) 而擁有 CityVille 的 Zynga 公司，也在日前啟動自己的遊戲平台，似乎暗示著 Facebook 遊戲已經走到發展的成熟期。
因此 Facebook 的下一步未嘗不可能發展成消費、分享、討論電視的平台。
CityVille 讓你在網路上建造自己的虛擬城市。
Social TV 的互動經驗需要精心設計
如果 Social TV 的平台不是問題，多螢幕互動的裝置也就緒了，那麼這塊拼圖的最後一個關鍵，就是 Social TV 節目如何編排。
根據 Informa 公司的調查，體育、新聞和綜藝節目最適合互補式的多螢幕互動體驗。雖然這次的調查沒有包含電影類型的節目，但分析師表示似乎觀賞某些內容時還是適合不被打擾。
為了讓多螢幕互動「陪伴」，而非「打擾」觀眾，Social TV 成功與否十分依賴製作人的能耐，良好的節目編排會深深影響互動經驗是加分還是減分。想想體育比賽中途插播的藥品廣告有多惱人，想想新聞節目底下的跑馬燈可不可以有更好的安排，再想想觀眾如果可以跟綜藝節目的藝人即時互動會帶來什麼不同，其中充滿無限可能，這就是製作人可以著墨的地方，也是 Social TV 成功與否不可或缺的重要環節。
