你，社群了嗎？

網路崛起後，絕大部分的企業都能洞察經營網路門面的重要性，除了最基本的網站外，社群網站能幫助企業主直接面對顧客，進行密切的互動，自然是需要經營的門面。

但社群平台琳瑯滿目，Facebook, Google+, Twitter, Plurk…… 各自擁有不同功能及性質，在人力有限的情況下，社群在精不在多，如何選擇與主顧客群互動的社群平台，成為十分重要的功課。

選擇適合你的社群平台

[由Facebook進入網站的訪客趨勢圖]

[由Plurk進入網站的訪客趨勢圖]

• Facebook 和 Plurk 是目前台灣群眾使用最頻繁的社群平台。就上圖我們可以得知以下訊息：
• Plurk 的推薦連結路徑數為 Facebook 的 4.76 。
• Plurk 的單次造訪頁數及平均網站停留時間均高於 Facebook 。
• 同段時間內， Facebook 流量將近 Plurk 的 2 倍。
• 平均一個 Facebook 連結能帶來 59.10 次造訪， Plurk 連結則僅有 6.62 次。
• Facebook 的新造訪比例為 Plurk 新造訪比例的 1.97 倍。

以上是客戶的 Plurk 和 Facebook 推薦流量的小分析，樣本是客戶的 Google Analytics 資料。

上述訊息我們能得知： Plurk 在同個區間內能散佈較多的連結。 Plurk 的平台特色是個人化，使用者與其他用戶的互動較為緊密、深入，且干擾較少；但由於平台本身的個人化特性，曝光率相對而言較低。

Facebook 的優勢即在於提供用戶公開的環境，如粉絲專頁，利用公開環境進行品牌推廣，可以吸引較多「粉絲」加入；故就算連結數量不多， Facebook 的曝光量還是大於 Plurk 。但由於人數較多，粉絲專頁管理人難以照顧所有粉絲的需求，故與粉絲仍有一定距離。

想提昇品牌曝光率，社群平台是必須著手進行經營的門面；針對不同需求選擇適合的平台，藉由社群力量行銷自己，你還不加入嗎？

【圖片來源：thedailyrecord】